Wann wird meine Bestellung ankommen?
Da es sich um maßgeschneiderten Schmuck handelt, benötigen unsere Kunsthandwerker Zeit, um ihn herzustellen. Es dauert 3 bis 4 Tage, bis der Schmuck fertig ist. Anschließend wird er versandt, mit Lieferzeiten von einer Woche für Europa.
WIE IST MEIN PAKET VERPACKT?
Je nachdem, welchen Schmuck Sie bestellt haben, wird er Ihnen in einer Zahros-Schachtel oder einem Zahros-Beutel geliefert.
RÜCKGABE UND UMTAUSCH
Da unsere personalisierten Schmuckstücke nach Ihren Anweisungen und Fotos maßgefertigt werden, können sie weder zurückgegeben noch erstattet werden. Wir bitten Sie daher, die von Ihnen hochgeladenen Dateien und Angaben sorgfältig zu überprüfen, um eine Ihren Erwartungen entsprechende Personalisierung zu gewährleisten.
Es sei denn, das erhaltene Produkt entspricht nicht der Beschreibung oder weist einen Herstellungsfehler auf. Zahros übernimmt die Kosten für den erneuten Versand Ihrer Bestellung.
